Есть вопросы? Свяжитесь с нами!
Я согласен с Условиями обслуживания
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший опыт использования.
Форма для контакта
Частые проблемы
бухгалтерских компаний и налоговых консультантов на рынке РФ
бухгалтерских компаний и налоговых консультантов на рынке РФ
- Кадровый дефицит квалифицированных специалистов
- Ошибки из-за человеческого фактора
- Репутационные риски из-за задержек и ошибок
- Низкий уровень автоматизации процессов
- Перегруженность рутинными задачами
- Высокая нагрузка и выгорание сотрудников
Наши решения
ИИ консультант
Представьте себе помощника, который отвечает на типовые вопросы клиентов круглосуточно - без обедов, выходных и задержек. Такой виртуальный консультант подскажет сроки подачи отчетности, поможет выбрать оптимальный налоговый режим, напомнит о дедлайнах и оплатах. Для клиентов это - мгновенная обратная связь и уверенность в правильности действий, а для компании - меньше нагрузки на персонал и больше внимания сложным задачам.
Представьте себе помощника, который отвечает на типовые вопросы клиентов круглосуточно - без обедов, выходных и задержек. Такой виртуальный консультант подскажет сроки подачи отчетности, поможет выбрать оптимальный налоговый режим, напомнит о дедлайнах и оплатах. Для клиентов это - мгновенная обратная связь и уверенность в правильности действий, а для компании - меньше нагрузки на персонал и больше внимания сложным задачам.
Автоматизация заявок
Вместо десятков писем, звонков и Excel-таблиц - единая цифровая система, которая берет на себя обработку всех входящих запросов клиентов. Она автоматически классифицирует обращения, собирает недостающие данные и распределяет задачи между специалистами. Бухгалтеры и консультанты больше не тратят время на рутину, а клиенты получают быстрые и точные ответы по своим вопросам.
Вместо десятков писем, звонков и Excel-таблиц - единая цифровая система, которая берет на себя обработку всех входящих запросов клиентов. Она автоматически классифицирует обращения, собирает недостающие данные и распределяет задачи между специалистами. Бухгалтеры и консультанты больше не тратят время на рутину, а клиенты получают быстрые и точные ответы по своим вопросам.
Интеграция
Наше решение не требует длительного и дорогостоящего перехода на новые системы. Оно легко подключается к существующим CRM, 1С и облачным сервисам, формируя единую цифровую экосистему. Все данные синхронизируются автоматически, а компания получает прозрачные процессы без лишних затрат и с полной безопасностью передачи информации.
Запросите solution‑сессию 45 минут: разберем ваш поток заявок, покажем прототип на бизнес-процессах.
Преимущества наших решений
Для компании
ИИ закрывает до 80% типовых запросов
Минимизация ошибок и потерь контекста
Контроль сроков и повышение дисциплины
Снижение издержек и масштабируемость
Данные и аналитика для управленческих решений
Для клиента
Мгновенные ответы 24/7
Персонализированные консультации
Простые ответы на вопросы без звонков и ожидания
Экономия времени и нервов
Постоянная поддержка и сопровождение
ИИ Ассистент
- Отвечает на типовые запросы 24/7 — статусы по отчётности, сроки подачи деклараций, необходимые документы, суммы оплат, изменения в налоговом законодательстве.
- Подбирает налоговый режим и оптимизацию по вводным данным клиента.
- Проводит консультации: объясняет различия между системами налогообложения, рассказывает, как избежать штрафов и просрочек.
Работа с клиентами
Внутренние процессы и распределение задач
- Понимает суть входящих писем и заявок: определяет тип услуги, срочность, клиента.
- Создает карточку задачи в системе и распределяет ее между специалистами по навыкам, загрузке и дедлайнам.
- Контролирует SLA и напоминания, автоматически предупреждает о рисках просрочки.
Аналитика и поддержка управленческих решений
- Собирает статистику по типам обращений, среднему времени решения, загруженности сотрудников.
- Распознает “узкие места” — задержки, дубли задач, повторяющиеся вопросы от клиентов.
- Формирует отчеты и помогает планировать.
Инсайты интеграции ИИ
Автоматизация приема заявок
По данным Accenture, внедрение ИИ для сортировки и классификации клиентских запросов позволяет сократить время первичной обработки заявок на 55%.
ИИ распределение задач
ИИ-системы могут анализировать загрузку специалистов, сложность задач и приоритеты, автоматически назначая ответственного. Это снижает количество внутренних пересылок и дублирования задач на 30–40%.
Виртуальные ассистенты
Согласно исследованию Deloitte, ИИ-ассистенты, которые отвечают на типовые вопросы клиентов о налогах и сроках отчетности, повышают удовлетворенность клиентов и освобождают до 25% рабочего времени специалистов.
Почему мы?
Мы создаём AI-решения и автоматизированные системы, которые интегрируются в существующую инфраструктуру компании, устраняют узкие места и делают процессы прозрачнее, быстрее и эффективнее.
Наши решения берут на себя рутину - от обработки заявок и коммуникации с клиентами до работы с документами, CRM и внутренними системами. Благодаря этому компании сокращают долю ручного труда до 85%, ускоряют выполнение задач и снижают операционные издержки.
Мы внедряем интеллектуальные ассистенты и цифровые инструменты, адаптированные под конкретные цели бизнеса и особенности отрасли - будь то логистика, финансы, образование, медицина, недвижимость или e-commerce. Каждый проект направлен на быструю окупаемость, масштабируемость и устойчивый рост эффективности.
Наши решения берут на себя рутину - от обработки заявок и коммуникации с клиентами до работы с документами, CRM и внутренними системами. Благодаря этому компании сокращают долю ручного труда до 85%, ускоряют выполнение задач и снижают операционные издержки.
Мы внедряем интеллектуальные ассистенты и цифровые инструменты, адаптированные под конкретные цели бизнеса и особенности отрасли - будь то логистика, финансы, образование, медицина, недвижимость или e-commerce. Каждый проект направлен на быструю окупаемость, масштабируемость и устойчивый рост эффективности.
Цифровая платформа автоматизации заявок для транспортных и логистических компаний
Powered by ASAPtera