• Перегруженные регистраторы, длинные очереди на звонках • До 20% пациентов не приходят на приём • Врач тратит время на уточнение базовых данных пациента • Потеря документов: пациенты забывают приносить результаты анализов • Сложно продавать дополнительные услуги - регистраторы не всегда предлагают
Наши решения
ИИ консультант
Представьте себе помощника, который отвечает на вопросы пациентов круглосуточно, без обедов и выходных. Такой виртуальный консультант подскажет расписание, поможет выбрать врача и даже напомнит о повторном визите. Для пациентов это означает мгновенные ответы и заботу в любое время, а для клиники — меньше нагрузки на персонал и больше внимания к самому приёму.
Автоматизация заявок
Вместо десятков звонков и переписок — единая цифровая система, которая берёт на себя обработку всех запросов пациентов. Она позволяет легко записаться на приём, отслеживает обращения и распределяет поток заявок между специалистами. Администраторы больше не тратят время на рутину, а пациенты получают быстрый и удобный сервис.
Интеграция
Наше решение не требует долгого и дорогого перехода на новые платформы. Оно легко подключается к существующим CRM, ERP и медицинским системам, создавая единую цифровую экосистему. Все данные синхронизируются автоматически, а клиника получает прозрачные процессы без лишних затрат и с полной безопасностью передачи информации.
Автоматическая запись и синхронизация с расписанием врачей
Возможность загрузки документов
Автонапоминания о визите
Анализы, выписки, заключения врачей
Информирование об услугах клиники - кросс-продажи
Чекапы, обследования, УЗИ и т.д.
Почта, SMS, WhatsApp, Telegram
FAQ-ассистент
Быстрые ответы на популярные вопросы
Инсайты интеграции ИИ
Автоматизация приема заявок
По данным McKinsey, внедрение ИИ для сортировки входящих запросов и назначения врачей позволяет клиникам сократить ручной ввод данных на 35–40%.
ИИ-триаж пациентов
Крупные сети в ЕС и ОАЭ уже используют NLP-модули для анализа обращений. ИИ-триаж снижает количество ошибок при маршрутизации пациентов на 25–30%.
Виртуальные ассистенты
Исследования Deloitte Healthcare AI (2025) показывают: ИИ-консультанты, которые дают базовые ответы о симптомах, услугах и стоимости, повышают вовлечённость пациентов и доверие к клинике.
Мы создаём AI-решения и автоматизированные системы, которые интегрируются в существующую инфраструктуру компании, устраняют узкие места и делают процессы прозрачнее, быстрее и эффективнее.
Наши решения берут на себя рутину - от обработки заявок и коммуникации с клиентами до работы с документами, CRM и внутренними системами. Благодаря этому компании сокращают долю ручного труда до 85%, ускоряют выполнение задач и снижают операционные издержки.
Мы внедряем интеллектуальные ассистенты и цифровые инструменты, адаптированные под конкретные цели бизнеса и особенности отрасли - будь то логистика, финансы, образование, медицина, недвижимость или e-commerce. Каждый проект направлен на быструю окупаемость, масштабируемость и устойчивый рост эффективности.